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Termine meist in derselben Woche Vertraulich

Symbolbild: Ein Mensch steht vor der einladenden Tür eines schlichten Altbaus und klingelt, von hinten fotografiert, Tageslicht
Symbolbild, mit KI erstellt
Der erste Anruf ist der schwerste. Danach wird es leichter.

Sie müssen nichts vorbereiten. Rund 5,7 Millionen Menschen in Deutschland sind überschuldet (Creditreform SchuldnerAtlas 2025). Wir hören zu, ohne zu urteilen.

Drei Wege zu uns

So erreichen Sie uns

Alle drei Wege führen zum selben Erstgespräch. Nehmen Sie einfach den, der sich für Sie am besten anfühlt.

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Fordern Sie einen Rückruf an oder vereinbaren Sie einen Termin. Beratung ist vor Ort, telefonisch oder per Video möglich.

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Sprechzeiten
  • Sprechzeitennach Vereinbarung, Telefon 0531 38721788

Beratung nach Vereinbarung. Abendtermine auf Anfrage. Bitte vereinbaren Sie Ihren Termin vorher telefonisch.

Lageskizze der Beratungsstelle in Braunschweig Schematische Karte mit der Beratungsstelle in Braunschweig. Die genaue Adresse wird noch ergänzt. Braunschweig Adresse folgt
Lageskizze, nicht maßstabsgetreu.

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Wir nutzen Ihre Angaben ausschließlich für den Rückruf, vertraulich und ohne Weitergabe an Dritte (Art. 13 DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Vorbereitung

Was Sie zum Termin mitbringen

Bringen Sie mit, was Sie schnell finden. Möglichst sortiert, dann holen Sie das Maximum aus dem Termin heraus. Fehlt etwas, holen wir es gemeinsam nach. Kommen Sie lieber mit Lücken als gar nicht.

  • Mahnungen, Inkasso-Briefe und alle Schreiben von Gläubigern.
  • Verträge zu Krediten und Darlehen, soweit vorhanden.
  • Aktuelle Kontoauszüge der letzten Wochen.
  • Nachweise über Ihr Einkommen, etwa Lohnabrechnung oder Bürgergeld-Bescheid.
  • Mietvertrag und aktuelle Nebenkosten- oder Stromabrechnung.
  • Ein gültiges Ausweisdokument.

Wichtiger als jede Unterlage ist, dass Sie überhaupt kommen.

Einzugsgebiet

Wir beraten Menschen aus der ganzen Region

Vor Ort in Braunschweig, nach Vereinbarung. Auf Wunsch auch telefonisch oder per Video. Für den ersten Schritt müssen Sie nicht einmal das Haus verlassen.

Braunschweig Braunschweig und Umgebung
Vor dem Termin

Kurz gefragt, bevor Sie anrufen

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an, wir beantworten sie direkt.

Brauche ich einen Termin oder kann ich einfach vorbeikommen?

Bitte vereinbaren Sie vorab einen Termin, am einfachsten telefonisch unter 0531 38721788 oder über das Rückruf-Formular. So nehmen wir uns in Ruhe Zeit für Sie, ohne dass Sie im Wartebereich sitzen müssen.

Was kostet das Erstgespräch?

Für Bürgergeld- und Sozialhilfe-Empfänger sowie Geringverdiener ist das gesamte außergerichtliche Verfahren bei uns kostenfrei. Alles andere besprechen wir offen, bevor Kosten entstehen.

Geht die Beratung auch telefonisch oder per Video?

Ja. Termine sind vor Ort in Braunschweig, telefonisch oder per Video möglich. Für den ersten Schritt müssen Sie nicht einmal das Haus verlassen.

Ist meine Anfrage vertraulich?

Ja. Wir unterliegen der Schweigepflicht. Von uns erfährt niemand etwas: nicht Ihr Arbeitgeber, nicht Ihre Nachbarn. Auf Wunsch können Sie die erste Anfrage auch anonym stellen.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

In der Regel ohne lange Wartezeit, oft noch in derselben Woche. Bei vielen Beratungsstellen sind sonst Wartezeiten von mehreren Monaten üblich. Genau deshalb gibt es uns.

„Ich hätte viel früher anrufen sollen.“

Diesen Satz hören wir fast jeden Tag. Warten macht Schulden nicht kleiner, nur den Druck größer. Ein Anruf genügt, und Sie tragen das nicht mehr allein.

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